Cette politique de confidentialité explique comment Virtus Talent (« nous ») collecte, utilise et protège tes données personnelles lorsque tu utilises Virtus Talent. Nous cherchons à collecter le strict nécessaire et à rester transparents à ce sujet.
Les données que nous collectons
- Données d’achat : ton nom, ton e-mail et les détails de ta commande, traités via notre Merchant of Record, Polar. Nous ne voyons ni ne stockons les coordonnées complètes de ta carte.
- Données de compte / de livraison : l’e-mail associé à ta commande et les jetons de téléchargement que nous émettons pour que tu accèdes à tes fichiers.
- Données de prospect : si tu t’inscris pour un chapitre gratuit ou à la newsletter, ton e-mail et, en option, ton prénom.
- Localisation approximative : un code pays dérivé de ton adresse IP au niveau du edge, utilisé uniquement pour afficher les prix dans ta devise locale.
Comment nous utilisons tes données
- Pour livrer tes achats et fournir l’accès aux téléchargements et le support.
- Pour afficher des prix localisés et mémoriser ta préférence de région.
- Pour t’envoyer le contenu gratuit que tu as demandé et, si tu y consens, des mises à jour occasionnelles.
- Pour respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.
Paiements et taxes
Polar agit en tant que Merchant of Record et traite les paiements, les reçus et les taxes. Le traitement de tes données de paiement est régi par sa propre politique de confidentialité.
Créateurs contactés et partenaires
Cette partie concerne les créateurs que nous contactons au sujet de notre programme partenaires, les partenaires qui le rejoignent et les créateurs qu’un partenaire invite. Les conditions partenaires (/partner/terms) y renvoient.
Créateurs contactés au sujet du programme partenaires
- Source : les informations publiques de ta chaîne YouTube et des pages vers lesquelles elle renvoie. Nous ne les tenons pas de toi : c’est pourquoi notre premier e-mail indique d’où elles viennent.
- Données : nom et identifiant de la chaîne, nombre d’abonnés, de vidéos et de vues, l’e-mail professionnel que tu publies, ton site et tes liens vers les réseaux sociaux, et la langue de la chaîne.
- Finalité et base légale : te proposer un partenariat en lien avec ton activité de créateur — notre intérêt légitime à prospecter (article 6.1.f du RGPD).
- Opposition : réponds « stop » ou écris-nous et nous ne te recontacterons plus jamais. Nous gardons alors seulement ton adresse e-mail dans une liste d’opposition, pour que ton refus soit respecté.
- Conservation : 3 ans à compter de notre dernier contact si tu ne rejoins pas le programme, puis suppression.
Partenaires (programme d’affiliation)
Cette partie s’applique si tu es inscrit au programme partenaires de VirtusTalent. Le responsable du traitement est [Société], [adresse]. Pour toute question ou demande : contact@virtustalent.com.
Données traitées
- Identité et coordonnées : nom, e-mail, nom légal ou raison sociale, adresse postale, pays de résidence fiscale, langue.
- Ton activité de créateur : chaîne et réseaux sociaux que tu indiques.
- Programme : code et lien partenaire, clics, ventes et commissions attribuées, partenaires que tu as recrutés et partenaire qui t’a recruté.
- Paiement : IBAN ou adresse PayPal, et l’historique des versements.
- Acceptation des conditions partenaires : version acceptée, date, e-mail, adresse IP et navigateur.
Pourquoi et sur quelle base
- Exécuter le contrat partenaire (article 6.1.b du RGPD) : t’attribuer un code, suivre tes ventes, calculer et verser tes commissions, gérer le parrainage, t’envoyer les informations utiles au programme.
- Respecter nos obligations légales (article 6.1.c) : comptabilité, déclarations fiscales, contrat écrit exigé par la loi du 9 juin 2023 sur l’influence commerciale.
- Notre intérêt légitime (article 6.1.f) : garder la preuve de ton acceptation des conditions, et détecter les fraudes à l’attribution des ventes. Tu peux t’opposer à ces traitements fondés sur l’intérêt légitime, sauf si nous avons des motifs impérieux de les poursuivre, par exemple pour la défense d’un droit en justice.
Aucune décision produisant des effets juridiques à ton égard n’est prise de façon entièrement automatisée.
Qui y a accès
- L’équipe VirtusTalent.
- Si un partenaire t’a recruté, il voit ton code partenaire (souvent formé à partir du nom de ta chaîne), ta date d’inscription et le nombre de ventes faites avec ton code, ainsi que le chiffre d’affaires et le bonus qu’il tire de l’ensemble de ses filleuls, cumulés. Il ne voit ni tes coordonnées ni ta commission.
- Nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte : hébergement de la boutique et de la base de données, envoi des e-mails, messagerie (listés plus bas).
- Ta banque ou PayPal, pour les versements. Ils agissent alors pour leur propre compte, selon leurs propres règles.
- L’administration fiscale, si la loi nous l’impose.
Combien de temps
- Compte partenaire : pendant toute la durée du contrat, puis 5 ans après sa fin, le délai pendant lequel un litige peut naître du contrat.
- Ventes, commissions, versements et factures : 10 ans, comme l’exige le code de commerce pour les pièces comptables.
- IBAN ou adresse PayPal : supprimés à la fin du contrat, une fois le dernier versement fait. Ils restent seulement dans les pièces comptables des versements déjà faits.
- Preuve d’acceptation des conditions : 5 ans après la fin du contrat.
Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les corriger, les faire supprimer, en limiter l’utilisation, t’opposer aux traitements fondés sur notre intérêt légitime, et récupérer les données que tu nous as fournies dans un format lisible (portabilité). La suppression ne peut pas porter sur les données que la loi nous oblige à garder. Tu corriges toi-même ton identité et tes coordonnées de paiement dans ton espace partenaire. Pour le reste, écris à contact@virtustalent.com. Nous répondons sous un mois. Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr) ou à l’autorité de protection des données de ton pays.
Créateurs invités par un partenaire
Un partenaire peut t’envoyer une invitation depuis son espace. Nous conservons alors ton adresse e-mail et le partenaire qui t’a invité, uniquement pour envoyer cette invitation et éviter de la renvoyer (intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD). Ces données sont conservées 12 mois. Si tu rejoins le programme par cette invitation, ce partenaire est enregistré comme ton parrain.
Les sous-traitants que nous utilisons
- Polar — paiement, encaissement et taxes.
- Neon — hébergement des bases de données : commandes, jetons, prospects et statistiques partenaires (États-Unis) ; fiches des partenaires et des créateurs contactés (Union européenne).
- Resend — e-mails transactionnels (reçus, liens de téléchargement, chapitre gratuit, e-mails partenaires).
- Notre outil d’envoi d’e-mails — e-mails aux créateurs que nous contactons.
- Vercel — hébergement du site et géolocalisation edge pour la devise.
Certains de ces sous-traitants sont établis aux États-Unis ou y stockent des données. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues aux articles 44 et suivants du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification Data Privacy Framework du prestataire).
Tes droits
Selon ta localisation, tu peux disposer du droit d’accéder à tes données personnelles, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer, ainsi que de t’opposer à certains traitements ou de les limiter. Pour exercer un droit, écris à contact@virtustalent.com. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données — en France, la CNIL (cnil.fr).
Conservation des données
Nous conservons les enregistrements de commande aussi longtemps que requis à des fins légales et comptables, et les données de prospect jusqu’à ce que tu te désabonnes ou demandes leur suppression. La conservation des données des créateurs contactés et des partenaires est détaillée plus haut.
Cookies
Nous utilisons un petit nombre de cookies — consulte notre Notice sur les cookies pour les détails.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, contacte contact@virtustalent.com.
